ДТЭК Днепрооблэнерго предостерегает своих клиентов от мошенничества. В компании уже зафиксирован случай попытки воровства денег самозванцем с банковской карты клиента энергокомпании. Никогда и никому не сообщайте свои личные данные, кем бы человек не представился по телефону!
1 ноября 2016 года клиенту компании ДТЭК Днепрооблэнерго, жителю Вольногорска, поступил звонок с номера +38-050-303-50-34. Звонивший представился сотрудником ДТЭК и под видом предложения по услугам компании запросил у клиента его персональные данные. После их получения связь с неизвестным резко прервалась и клиент при попытке перезвонить «псевдосотруднику ДТЭК» обнаружил отсутствие связи. Спустя некоторое время, ничего не подозревающий гражданин получил смс-сообщение с просьбой подтвердить код для проведения транзакции по банковской карте. Бдительный абонент тут же связался с оператором своего банка, где подтвердили попытку снятия денежных средств.
Оперативной проверкой дирекции по безопасности ДТЭК Днепрооблэнерго установлено, что данный номер телефона +38-050-303-50-34 проходит по базе, как номер, зафиксированный при совершении противоправных действий, связанных с продажей автомобилей через один из сайтов по автопродаже.
Убедительная просьба ко всем клиентам ДТЭК Днепрооблэнерго быть внимательными! При возникновении любых вопросов по энергоснабжению и работе сервисов энергокомпании обращаться только на официальный канал связи – контакт-центр ДТЭК Днепрооблэнерго по телефону 0-800-500-444 либо через электронный адрес callcenter@dtek.com.
В любом случае, никогда не предоставляйте по телефону свои личные данные и другую конфиденциальную информацию неизвестным собеседникам.
