Ще один скандал у громадському транспорті Дніпра сколихнув місто. Водій автобуса №32 відмовив школяру у пільговому проїзді за учнівським квитком. Інцидент стався 17 жовтня 2024 року і одразу викликав хвилю обурення в соцмережах, передає редакція сайту 056.
Водій пояснив свою відмову тим, що нібито пільговий проїзд діє лише з 10:00 до 15:00. Але у міськраді швидко спростували цю інформацію, підкресливши, що учнівські пільги діють у будь-який час доби, без жодних обмежень.
Як це сталося: хронологія інциденту
Школяр, який їхав додому після навчання, показав свій учнівський квиток, що дає право на знижку в 25% на автобусні маршрути та безкоштовний проїзд у електротранспорті. Однак водій маршрутки не прийняв документ, пославшись на «власні правила», які обмежують час пільг. Після суперечки з пасажиром хлопець змушений був залишити автобус.
Цей випадок швидко поширився серед жителів Дніпра, багато хто почав ділитися схожими історіями, що викрило системну проблему.
Офіційна реакція міської ради та перевізника
Пресслужба міськради оперативно відреагувала, повідомивши про проведення інструктажу з водієм щодо неприпустимості подібних ситуацій у майбутньому. Водій Віталій вибачився за свою поведінку, пояснивши це помилковим тлумаченням квитка:
«Перепрошую за таку ситуацію. Я помилково переплутав зовнішній вигляд учнівського квитка з документом профтехучилища. Більше такого не повториться», — заявив водій.
Крім цього, у КП «єДніпро», яке відповідає за цифрову трансформацію міста, також нагадали, що пільги для школярів діють без обмежень протягом усього року, і звернулися до батьків із проханням повідомляти про такі випадки на гарячу лінію.
Учнівський квиток: більше, ніж просто документ
Дніпровські школярі користуються трьома типами учнівських квитків, залежно від вікової категорії:
- Зелена картка для учнів молодших класів.
- Помаранчева картка для учнів середньої школи.
- Синя картка для старшокласників.
Кожен із цих квитків гарантує право на пільговий проїзд у будь-якому громадському транспорті міста. Важливо, що навіть якщо дитина втратить квиток, його можна перевипустити абсолютно безкоштовно.
Що робити, якщо вашій дитині відмовили у проїзді?
У міськраді наполягають: у випадку подібних інцидентів, мешканці мають звертатися на гарячу лінію міської ради або КП «єДніпро» за номерами:
- (056) 732-12-12,
- (095) 732-12-12,
- (096) 732-12-12,
- (073) 732-12-12.
Кожне звернення буде розглянуте, а відповідальні особи — попереджені або притягнуті до відповідальності.
Чому ця ситуація викликала стільки емоцій?
Цей інцидент викрив глибшу проблему: водії часто не знають або ігнорують правила щодо пільгового проїзду. Це створює конфлікти та додає неприємностей учням, яким, замість безпечної поїздки додому, доводиться доводити своє право на пільгу.
Мешканці Дніпра справедливо обурені тим, що подібні випадки трапляються не вперше. Кожен пасажир повинен бути впевнений, що його права будуть захищені, а учнівські пільги — дотримані.
Джерело: 056.ua
