Если вы случайно оплатили свет не на свой личный счет, спутав одну или несколько цифр, средства можно вернуть на банковскую карту или перевести на личный счет клиента в течение 5 рабочих дней с момента подачи заявления.
Об этом рассказали в пресс-службе электропоставщика YASNO.
Для возврата денег или занесения их в счет оплаты за электроэнергию на другой лицевой счет, необходимо обратиться лично с письменным заявлением в любой энергоофис YASNO. Адреса и графики работы можно посмотреть на сайте электропоставщика по ссылке ЗДЕСЬ.
Документы
Для поиска и возврата ошибочно уплаченных средств необходимо иметь при себе следующие документы:
– заявление на каждую проведенную оплату, написанную от плательщика – лица, указанного в банковской квитанции;
– копию квитанции об уплате с банковской отметкой;
– копии документов, удостоверяющих личность: паспорта и идентификационного кода;
– банковские реквизиты плательщика, на которые будет осуществлен возврат средств.
Из-за карантина, попасть в енергоофис на консультацию по возврату средств можно только по предварительной регистрации. Зарегистрироваться можно на сервисе предварительной регистрации на сайте, выбрав удобное время и день, а также по номерам телефонов, выделенными для каждого энергоофиса.
Напомним, ранее мы писали, какими деньгами пользовались днепряне в конце ХІХ и начале ХХ веков .
Днепр 056 свет электроэнергия оплата ошибка
