Українцям уже сформовано нові платіжки за газ за березень 2024 року, квитанції вже надходять за адресами споживачів. Водночас у газопостачальній компанії "Нафтогаз України" звернули увагу на одну важливу деталь.
У компанії нагадали, що споживачі можуть не очікувати паперовий рахунок, а скористатися більш зручними способами оплати за спожитий газ. Для цього можна отримати електронну квитанцію на сайті газової компанії в особистому кабінеті, а також через чатботи у месенджерах. Крім того, можна скористатись електронною поштою.
"Обирайте для себе свій спосіб оплати рахунків за спожитий газ і не забувайте сплачувати до 25 числа кожного місяця!" – зазначають в Нафтогазі.
На сторінці "Нафтогаз України" в онлайн-режимі можна дізнатися номер особового рахунку. Для цього слід ввести ЕІС-код, натиснути "Далі" і зачекати 1-3 секунди.
EIC-код – це "персональний газовий номер" об'єкту газопостачання, який складається з 16 символів (літер та цифр). Дані про ЕІС-код можна отримати такими способами:
- в особистому кабінеті поточного постачальника;
- в договорі з постачання газу;
- за номером телефону гарячу лінію газорозподільної або газопостачальної компанії.
Також через сайт у розділі "Клієнтам" можна легко і без звернення до центру обслуговування виправити неточності в даних споживача (приміром, у разі зміни телефона, адреси електронної пошти, назви вулиці тощо). Для цього слід натиснути на віконце "Актуалізація даних" і зробити такі кроки:
- створити запит
- надати необхідні документи
- підписати заяву онлайн.
У Нафтогазі зазначають, що обробка персональних даних відбуватиметься із дотриманням закону про захист персональних даних.
Джерело: 5692.com.ua
