Багато українців, відвідуючи супермаркети, насамперед звертають увагу на акційні товари, і зазвичай саме вони першими потрапляють до кошика. Але далеко не всі покупці знають, як на цьому їх намагаються обманути. Що потрібно знати, вибираючи товари за акційною ціною, та як не стати жертвою обману, пише 5692.com.ua.
Як супермаркети обманюють покупців
Сьогодні економити на покупках доводиться багатьом, тому зазвичай купувати акційні товари вигідно. Однак, прикриваючись знижками, супермаркети можуть обманювати своїх покупців.
Головна хитрість та обман з боку супермаркетів — те, що поруч із зазначенням про проведення акції вказується напис "Акційний товар поверненню та обміну не підлягає". Проте це суперечить нормам українського законодавства.
Незалежно від того, продані непродовольчі товари за звичайною чи за акційною ціною, магазини та супермаркети повинні обмінювати або приймати їх назад, якщо:
- товари не відповідають заявленим параметрам;
- товари не підходять покупцеві з інших причин.
Покупець має право обміняти непродовольчий товар на аналогічний у продавця, причому причина не має значення – товар може не підійти за розміром, формою, кольором тощо.
Умовами обміну або повернення є те, що куплені речі повинні мати збережений товарний вигляд (етикетки, упаковка та інше), а покупець зобов’язаний надати чек для підтвердження факту покупки.
Крім того, слід враховувати терміни для обміну товару. А саме, щоб обміняти невідповідний товар, покупець має лише 14 днів після покупки.
Якщо продавець відмовляється обмінювати товар або повертати за нього гроші, порушуючи ваші права, слід викликати поліцію та подавати відповідну заяву.
Джерело: 5692.com.ua
