Совсем не обязательно часами стоять в очередях, чтобы подать показания счетчиков за газ, свет и воду, ведь это можно сделать даже не выходя из дома – с помощью телефона или интернета. Редакция 056 собрала для Вас все доступные способы подачи показаний счетчиков за коммунальные услуги в Днепре. СВЕТ Показания электросчетчика необходимо передавать с 1-го по 4-е число каждого месяца. 1. Подать показания с помощью автоматической ІVR-системы Чтобы воспользоваться услугой, нужно: позвонить +38 (056/066/067) 790-99-00 (сервис работает круглосуточно, звонки со стационарных и мобильных телефонов по Украине бесплатные); выбрать в предложенном ІVR- меню кнопку «1» – автоматическая передача показаний; после чего прослушать сообщение и выбрать свой район, нажав соответствующую цифру; выбрать населенный пункт и соответствующую цифру; выбрать зонность своего прибора учета; ввести с клавиатуры номер лицевого счета; ввести показания электросчетчика. 2. Подать показания с помощью электронной почты Нужно: отправить электронное письмо на адрес dnoe-callcenter@dtek.com указать полный адрес проживания, показания прибора учета, дату их фиксации и телефон для обратной связи; 3. Подать показания с помощью Личного кабинета Нужно: войти в Личный кабинет на сайте Оператора системы распределения dtek-dnem.com.ua и следовать инструкциям; 4. Подать показания с помощью SMS Нужно: отправить бесплатное SMS-сообщение (при наличии SMS-договора) с текстом «1#Показания» (только цифры, например, 1#001952). Составить SMS-договор можно в любом центре обслуживания клиентов компании. ГАЗ 1. Подать показания с помощью Личного кабинета Нужно: войти в Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте 104.ua и следовать инструкциям; 2. Подать показания с помощью мобильного приложения 104 Mobile (для пользователей Android). Нужно: Скачать тестовую версию 104 Mobile на свой мобильный можно по ссылке в Google Play. Тестовая версия 104 Mobile пока разработана для мобильных устройств, работающих на операционной системе ОС Android (версия 4.1 или выше); 3. Подать показания с помощью мобильного приложения 104 Mobile Light (для пользователей IPhone). Нужно: через мобильное приложение 104 Mobile Light для потребителей газа, которые пользуются iPhone. С его помощью можно быстро и удобно оплатить за потребленный газ и передать показания счетчика. Загружайте 104 Mobile Light на свой телефон в AppStore. Тестовая версия 104 Mobile Light разработана для iPhone на операционной системе iOS 11 или выше; 4. Подать показания с помощью SMS Нужно: отправить SMS-сообщение на номер 7104 (в сообщении нужно указать номер лицевого счета (10 цифр) и через пробел показания счетчика (до 5 цифр). После отправки SMS Вы получите ответ: «Ваши показания приняты и обработаны. Благодарим»); 5. Подать показания с помощью автоматической ІVR-системы Нужно: позвонить в Контакт-центр по номерам (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104 (ежедневно с 08.00 до 20.00) и самостоятельно, без участия оператора, ввести номер лицевого счета и показания счетчика; 6. Подать показания с помощью электронной почты Нужно: отправить письмо на электронный адрес: contact@dpgor.104.ua; 7. Подать показания через оператора Нужно: обратиться в Контакт-центр по номерам (056) 78-78-104 и (067) 62-63-104, дождавшись на линии соединения с оператором. При передаче данных счетчика через Контакт-центр необходимо указывать: фамилию, имя, отчество; номер лицевого счета (или адрес); показания счетчика; дата фиксации показаний; контактный номер телефона. 8. Подать показания через паблик-аккаунт в мессенджере Viber Нужно: подписаться на паблик-аккаунт 7104ua в мессенджере Viber. Чтобы воспользоваться паблик-аккаунтом 7104ua, необходимо открыть Viber, выбрать раздел меню «QR-код», после чего навести камеру Вашего гаджета на изображение с нижеприведенным QR-кодом. После считывания кода Вы сможете зайти в паблик-аккаунт 7104ua. ВОДА “Аульский водовод” 1. Подать показания через оператора Нужно: обратиться в Контакт-центр по номерам +38 (0892) 500-532, (063) 303 74 28,(063) 303 74-15 ( с 8.00 до 15.00), дождавшись на линии соединения с оператором. При передаче данных счетчика через Контакт-центр необходимо указывать: адрес фамилию, имя, отчество; номер лицевого счета (или адрес); показания счетчика; 2. Подать показания с помощью SMS Нужно: отправить SMS-сообщение на номера (063) 303 74 28, (063) 303 74-15, указать: адрес, фамилию, имя, отчество; номер лицевого счета (или адрес); показания счетчика; 3. Подать показания с помощью электронной почты Нужно: отправить письмо на электронный адрес: aulypriem@ukr.net; указать: номер личного счета, адрес: улица, дом, квартира, прикрепить фото счетчика-(ов) с целыми пломбами и с последними показаниями на конец расчетного периода. 4. Подать показания через мессенджер Viber Нужно: отправить сообщение на номер 063 303 74 28; указать: номер личного счета, адрес: улица, дом, квартира, прикрепить фото счетчика-(ов) с целыми пломбами и с последними показаниями на конец расчетного периода. 5. Подать показания в центре обслуживания потребителей Нужно: посетить пункт приема потребителей, где также можно провести сверку расчетов. “Днепрводоканал” 1. Подать показания с помощью Личного кабинета Нужно: войти в Личный кабинет, зарегистрировавшись на сайте Водоканала и следовать инструкциям; 2. Подать показания с помощью сайта Нужно: воспользоваться кнопкой “Написать нам” и указать номер личного счета, адрес: улица, дом, квартира, показания счетчика 3. Подать показания в центре обслуживания потребителей Нужно: посетить пункт приема потребителей, где также можно провести сверку расчетов. Адреса можно найти ТУТ. Источник: 056.ua
