У Дніпрі та області тимчасово не працює портал «Дія». Що відомо та як скористатися послугами.
Увечері 10 жовтня портал державних послуг «Дія» став тимчасово недоступним через технічні роботи. Жителі Дніпра та Дніпропетровської області, яким потрібно отримати цифрові документи або скористатися державними сервісами, поки що можуть перевірити доступність необхідних функцій у мобільному застосунку.
Про тимчасові обмеження повідомила пресслужба «Дії» у своєму Telegram-каналі.
Чому не працює портал «Дія»
Про технічні роботи на вебпорталі стало відомо ввечері 10 жовтня. Команда сервісу запевнила, що фахівці вже працюють над відновленням доступу.
«Портал “Дія” тимчасово недоступний через технічні роботи. Над відновленням роботи вже працюють», — повідомили представники сервісу.
Точний час відновлення роботи вебпорталу наразі не оголошували. Користувачам пообіцяли повідомити додатково, щойно доступ до сервісу відновлять.
Чи працює «Дія» на смартфонах
Попри тимчасову недоступність вебпорталу, мобільний застосунок продовжує працювати у звичайному режимі. Це означає, що користувачі з Дніпра та області можуть спробувати отримати потрібні послуги через смартфон, не чекаючи відновлення роботи сайту.
Наразі ситуація така:
- вебпортал «Дія» — тимчасово недоступний;
- мобільний застосунок — працює у звичайному режимі;
- відновлення порталу — триває;
- точний час відновлення доступу — не повідомляється.
Якщо необхідної функції немає в мобільному застосунку, доведеться дочекатися відновлення вебпорталу.
Які послуги можуть бути недоступними через портал
Вебверсією «Дії» українці користуються для отримання різноманітних державних послуг через комп'ютер. Залежно від потреби там можна подавати заяви, отримувати довідки, працювати з документами та використовувати електронний підпис.
Тимчасова недоступність порталу може створити незручності для тих, кому потрібно терміново оформити документи або виконати певну дію онлайн.
Жителям Дніпра та Дніпропетровської області, які планували скористатися державними послугами ввечері 10 жовтня, варто перевірити, чи доступна потрібна функція в мобільному застосунку. Якщо ні, необхідно дочекатися офіційного повідомлення про відновлення роботи вебпорталу.
Наразі команда «Дії» продовжує технічні роботи. Коли саме сайт знову стане доступним для користувачів, поки невідомо.
Джерело: 056.ua
