У Дніпрі та області 26 березня користувачі масово скаржаться на збій у «Приват24», через який неможливо зайти в застосунок і скористатися банківськими послугами.
У середу, 26 березня, користувачі з Дніпра та області масово повідомляють про збій у роботі мобільного застосунку «Приват24». За словами клієнтів, зайти в додаток неможливо — система не пропускає авторизацію.
Про проблему активно пишуть у соцмережах та на тематичних форумах.
Що відомо про збій
За повідомленнями користувачів, у «Приват24» виникли проблеми з входом до акаунту. Люди зазначають, що застосунок або зависає на етапі завантаження, або не приймає дані для авторизації.
«Вхід до застосунку не відбувається», — повідомляють користувачі у Мережі.
Скарги надходять і від жителів Дніпра, які зазначають, що через збій не можуть скористатися базовими банківськими функціями.
На що скаржаться клієнти
Користувачі повідомляють про такі проблеми:
- неможливо авторизуватися у застосунку
- не відкривається головна сторінка
- не проходить підтвердження входу
- відсутній доступ до переказів та оплати послуг
Офіційної інформації поки немає
Станом на момент публікації офіційних коментарів від ПриватБанку щодо причин збою та термінів відновлення роботи застосунку не оприлюднено.
Клієнти очікують пояснень та відновлення стабільної роботи сервісу.
Не перший масовий збій у банківських застосунках
Нагадаємо, раніше масштабний збій фіксували у застосунку Monobank. Тоді користувачі також повідомляли про неможливість виконувати базові операції. Фахівці банку заявляли, що оперативно працюють над усуненням несправностей.
Наразі ситуація з «Приват24» залишається без офіційних деталей.
Джерело: 056.ua
