Дніпро переводить допомогу постраждалим в онлайн: що потрібно знати

У Дніпрі запустили цифровий механізм допомоги постраждалим від обстрілів.

Мешканці Дніпра тепер можуть подавати заявки на допомогу та відшкодування збитків від російських обстрілів без відвідування адміністрацій та черг. Для цього запровадили офіційний цифровий сервіс через мобільний застосунок «єДніпро».

Як подати заявку

Щоб скористатися системою, необхідно:

  • завантажити застосунок «єДніпро»
  • обрати розділ «Соціальні послуги»
  • обрати блок «Наслідки обстрілу»
  • заповнити форму із персональними даними, точною адресою та детальним описом збитків або інформацією про постраждалих співмешканців

«Найголовніше завдання міської влади – допомогти кожному та кожній, хто постраждав від обстрілу агресора. Ми вже розробили реєстр постраждалих, який буде наповнюватися через застосунок «єДніпро». Така система значно спрощує процедуру, адже не потрібно відвідувати установи, стояти в чергах та збирати купу документів. Після цього з заявниками напряму зв’язуються профільні спеціалісти міських служб для подальшої координації допомоги», — повідомив директор КП «Дотик» Дніпровської міської ради Рафаель Кіжнер.

Єдиний міський реєстр пошкоджень

Усі подані заявки формують єдиний міський реєстр пошкоджень, який є частиною автоматизованої системи взаємодії виконавчих органів міської ради. Це забезпечує координацію між:

  • міськими службами
  • районними адміністраціями
  • партнерами, які надають допомогу

За словами Рафаеля Кіжнера, система допомагає людям швидше отримати підтримку, особливо тим, хто досі не відновив майно після минулорічних обстрілів.

Де завантажити застосунок

Сервіс почав працювати у січні 2026 року і вже доступний усім постраждалим мешканцям Дніпра для оформлення заявок на відшкодування збитків.

Джерело: 056.ua